Как настроить рекламу с лид-формой

24 марта 202312 минут
Когда вы создали лид-форму в кабинете VK Рекламы, нужно настроить кампанию для сбора заявок и контактных данных пользователей, заинтересованных в ваших товарах и услугах. Расскажем, как это сделать.
Кампанию в VK Рекламе необходимо настроить на трёх уровнях:
  1. Кампания.
  2. Группы объявлений.
  3. Объявления.
Посмотрим настройки на каждом уровне.

Настройка кампании

1. В разделе «Кампании» нажмите кнопку «Создать» → «Лид-формы и опросы» → выберите вариант «Лид-форма» в поле «Объект Рекламы».
Лид-формы_Смарт-кампании_1
2. Выберите нужную лид-форму из раскрывающегося списка. Если захотите создать новую — нажмите «Создать лид-форму».
Выбор лид-формы для продвижения
Ещё вы можете протестировать в одной кампании сразу несколько лид-форм. Для этого:
  1. Сделайте активным переключатель «Сплит-тест».
  2. Выберите нужные лид-формы (до четырёх штук).
Сплит-тест
После запуска кампании алгоритмы автоматически соберут и проанализируют статистику по каждому варианту. Для этого системе необходимо:
  • Собрать в сумме 384 открытия по всем лид-формам, которые участвуют в тесте. Важно: именно открытий, а не кликов.
  • Чтобы вы не вносили изменения в лид-формы, которые участвуют в тесте, так как это повлияет на корректность работы умных алгоритмов.
В итоге в кампании останется одна лид-форма — самая эффективная. Эффективность определяется на основе стоимости заявки.
Вернёмся к настройке кампании.
3. После этого посмотрите настройки на уровне кампании и укажите нужные:
  • Целевое действие. Это результат, который вы хотите получить от рекламы. Доступно одно целевое действие — получение лидов, оно выбрано по умолчанию.
  • Даты проведения: когда начнётся и закончится кампания. Дату окончания обязательно указывать, если далее вы выберете бюджет «за всё время».
Как настроить рекламу с лид-формой
Когда всё будет готово — нажмите кнопку «Продолжить». Вы перейдёте на уровень групп объявлений.

Настройка групп объявлений

На этом уровне вы настраиваете таргетинги для группы объявлений:
1. Стратегия ставок кампании, с которой алгоритм будет участвовать в аукционе показа рекламы. Есть два варианта: минимальная цена (рекомендуемая настройка) и предельная цена. Подробно о стратегиях ставок можно узнать в гайде.
2. Бюджет: на день или на всё время кампании.
3. Даты проведения. Укажите нужные для группы объявлений.
4. Время показа — это график, по которому объявления будут показываться аудитории. Например, можно показывать рекламу только по будням, в рабочее время или по выходным.
График показа объявлений
5. Регионы показа. Нужные можно найти с помощью строки поиска, выбрать из списка, указать на карте или добавить списком.
2
6. Демография. Здесь нужно указать пол и возраст аудитории, а также возрастную маркировку.
Демография
7. Интересы и поведение. Здесь четыре блока: интересы, ключевые фразы, сообщества и музыканты.
Интересы — это то, что пользователь искал или смотрел, чем он интересуется. Вы выбираете их из готового списка. Интересы можно как добавлять, так и исключать.
8
Ключевые фразы. В этом блоке вы указываете:
  • Сами ключевые фразы. Учитываются как прямые поиски на ресурсах VK, так и другие действия: переходы по категориям, карточкам товаров и так далее. Когда вы добавите нужные ключевые фразы, нажмите кнопку «Создать аудиторию». Созданная аудитория автоматически добавится в следующий блок «Пользовательские аудитории». Это нужно, чтобы выбранные ключевые фразы учитывались в рекламе.
  • Минус-фразы. Это слова-исключения, если они встречаются в запросах и других действиях пользователей, рекламу они не увидят.
  • Период поиска — время, за которое нужно учитывать запросы пользователей, от 1 до 30 дней.
Подробнее о таргетинге по ключевым фразам
Сообщества. Вы можете показывать рекламу подписчикам сообществ из двух социальных сетей: ВКонтакте и Одноклассники. Алгоритмы анализируют интересы и поведение аудитории, поэтому реклама будет показываться тем пользователям, которые вероятнее всего совершат нужное вам целевое действие.
Сообщества можно найти с помощью строки поиска или добавить списком. Если выберете первый вариант:
  1. Найдите нужные сообщества.
  2. Выберите одно, несколько или все сообщества. Максимальное количество — 300 в одном сегменте.
  3. Нажмите кнопку «Создать аудиторию».
8
Подробнее о таргетинге на сообщества можно прочитать в справке VK Рекламы.
Музыканты. Этот таргетинг позволяет показывать рекламу людям, которые слушают определённых музыкальных исполнителей.
Как с ним работать:
  • В строке поиска введите имя исполнителя или название музыкальной группы.
  • Нажмите «Готово», чтобы выбрать музыканта.
  • Если хотите добавить нескольких исполнителей, повторите шаги 1–2.
Нажмите кнопку «Создать аудиторию», чтобы выбранные музыканты учитывались в рекламе. Созданная аудитория автоматически добавится в блок «Пользовательские аудитории».
5
Ещё создать аудиторию можно в разделе «Аудитории» кабинета VK Рекламы. Подробнее об этом — в справке.
Не рекомендуем настраивать одну группу объявлений одновременно с таргетингом на интересы, сообщества, музыкальных слушателей и по ключевым фразам. Поэтому лучше создавать отдельные группы объявлений для использования этих таргетингов.
8. Пользовательские аудитории — это списки пользователей, собранные вами на основе разных источников. Аудитории можно как включать, так и исключать.
Пользовательские аудитории
События в рекламной кампании позволяют собрать аудиторию из пользователей, которые совершали нужные действия, и показать им рекламу в будущем. Варианты рекламных событий отличаются в зависимости от вашей кампании.
Например, если вы рекламируете сообщество (объект «Сообщество и профиль»), музыку («Музыка»), видео («Видео и трансляции»), вы можете собрать аудиторию из пользователей, которые позитивно реагировали на вашу рекламу: поставили реакцию, поделились объявлением, посмотрели объявление дольше 4 секунд, все позитивные действия.
Учитесь, опираясь на успешный опыт! Изучите кейсы похожих бизнесов, чтобы понять, как использовать инструменты VK Рекламы для продвижения своего дела.
Как создать аудиторию по событиям во время настройки рекламной кампании
  1. На этапе настройки группы раскройте «Аудитории» → Собирать аудитории.
  2. Выберите события.
  3. Укажите аудиторию, в которую будут добавляться пользователи (до 10 аудиторий).
Выберите «Добавить исключения», чтобы не показывать рекламу людям из выбранных аудиторий.
Как создать аудиторию по событиям после настройки рекламной кампании
  1. Перейдите в раздел «Аудитории» → Создать аудиторию → Включить источник → События в рекламной кампании.
  2. Выберите группу объявлений.
  3. Укажите события и нажмите «Сохранить».
Аудиторию можно создать и после завершения рекламной кампании. Срок хранения событий после окончания рекламной кампании – 60 дней. В течение 60 дней после остановки кампании вы можете выбрать её в качестве источника для сбора аудитории, после такой возможности не будет.
9. Размещение. По умолчанию VK Реклама подбирает места размещения автоматически. Мы рекомендуем оставить эту настройку, чтобы охватить максимум целевых пользователей.
В правой части экрана вам доступен потенциальный размер целевой аудитории. Он динамический: меняется каждый раз, когда вы добавляете новые настройки таргетинга.
Целевая аудитория
Группа объявлений готова. Если хотите добавить в кампанию несколько групп объявлений, есть два варианта:
  • Создать новую группу. Для этого нажмите «Добавить ещё группу» в конце страницы.
  • Скопировать группу объявлений. Выбирайте этот вариант, если в новой группе хотите частично сохранить настройки таргетинга предыдущей группы. Это поможет вам сэкономить время и не указывать совпадающие настройки повторно. Как это сделать: нажмите на три точки напротив названия группы объявлений и выберите «Дублировать группу»:
Копирование группы объявлений
Когда создадите нужное количество групп объявлений, нажмите кнопку «Продолжить». Вы перейдёте на уровень объявлений.
Удвоим бюджет на вашу первую рекламную кампанию При регистрации рекламного кабинета в VK Рекламе и первом пополнении счёта мы удвоим ваш бюджет — до 10 000 рублей! Подробнее об условиях акции по ссылке.

Настройка объявлений

На этом уровне нужно настроить элементы объявления:
1. Логотип. По умолчанию используется логотип, который вы загрузили на этапе создания лид-формы. При желании его можно заменить.
2. Заголовок. Есть три варианта:
  • Оставить название компании, которое вы указали на этапе создания лид-формы. Оно используется в VK Рекламе по умолчанию.
  • Придумать заголовок самостоятельно. Максимум 40 символов с пробелами.
  • Использовать инструмент «Генерация текста». Для этого нажмите на значок волшебной палочки. Инструкция по работе с автогенератором есть в справке VK Рекламы.
3. Короткое описание. Это текст объявления, который будет показываться везде, кроме лент социальных сетей. Можно написать текст самостоятельно или использовать автогенератор. Максимум 90 символов с пробелами.
Если предлагаете скидки или другие бонусы за заполнение лид-формы, расскажите об этом в тексте рекламного объявления. Это может повысить мотивацию пользователей и увеличить количество заявок
4. Текст рядом с кнопкой. Он поможет привлечь внимание к кнопке с призывом к действию. Текст нужно написать самостоятельно, максимум 30 символов с пробелами.
5. Длинное описание. Это текст объявления, который будет показываться только в лентах социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники. Можно написать текст самостоятельно или использовать автогенератор. Максимум 220 символов с пробелами.
6. Данные рекламодателя. Это юридическая информация, которую важно указать, чтобы соблюдать закон «О Рекламе». Пример заполнения вы найдёте в кабинете VK Рекламы, когда дойдёте до этого поля. Максимум 115 символов с пробелами.
7. Медиафайлы — это изображения и видео, которые будут использоваться в объявлении. Технические требования к ним можно найти в справке VK Рекламы. Когда вы загрузите медиафайлы в кабинет, система напишет, в каких форматах сможет их использовать:
Медиафайлы
8. Надпись на кнопке. Нужно выбрать один вариант из раскрывающегося списка:
Надпись на кнопке
В правой части экрана вам доступен блок предпросмотра. Он показывает, как будет выглядеть объявление в разных форматах. Посмотрите все варианты.
9
Если вы хотите создать в одной группе несколько объявлений, есть два варианта:
  • Создать новое объявление. Для этого нажмите «Добавить ещё объявление» в конце страницы.
  • Копировать текущее объявление. Это вариант пригодится, если в новом объявлении вы хотите частично сохранить элементы предыдущего. Для этого нажмите на три точки напротив названия объявления и выберите «Дублировать объявление»:
Копирование объявления
Когда всё будет готово, убедитесь, что VK Реклама не показывает предупреждений. После этого нажмите кнопку «Опубликовать» — кампания уйдёт на модерацию. Если хотите вернуться к кампании позже — нажмите кнопку «Сохранить как черновик».

Создание аудитории на основе событий в лид-форме

В VK Рекламе можно создать аудиторию из пользователей, который взаимодействовали с вашей лид-формой. Для этого:
1. Зайдите в раздел «Аудитории» и нажмите кнопку «Создать аудиторию»:
1
2. На этом шаге:
  • Придумайте название для аудитории.
  • Выберите из выпадающего списка условия сочетаний аудиторий.
  • Нажмите «Добавить источник» → «События в лид-форме».
3. Выберите из списка нужную лид-форму:
4
4. Включите необходимое событие:
  • открытие формы;
  • отправка формы.
События можно не только включать, но и исключать: например, это полезно, если хотите собрать новую аудиторию, которая ещё не совершала нужное действие.
5
5. Выберите период, за который нужно учитывать действия пользователей: от 0 до 365 дней.
6
Когда всё будет готово — нажмите кнопку «Сохранить».
На собранную аудиторию вы сможете запускать новые рекламные кампании. Также её можно будет исключать из показа — чтобы привлекать новых пользователей.
Напоследок хотим поделиться дополнительными материалами, которые пригодятся при работе с лид-формами.

Полезные материалы

  • Запись вебинара «VK Реклама: лид-формы».
  • Кейс «Как снизить стоимость лидов в недвижимости в 2,5 раза при конверсии в целевые 30%».
  • Видеокурс «Как продвигать малый бизнес в VK Рекламе».
Фоновое изображениеФоновое изображение

Продвигайте лид-формы в VK Рекламе

Перейдите в рекламный кабинет, чтобы настроить кампанию.

Перейти
Запустить рекламу

Полезные материалы по теме