Как подключить сценарий чат-бота VK CXhub к Telegram

19 сентября 20243 минуты

Готовый сценарий чат-бота можно подключить к ВКонтакте, Telegram или WhatsApp. Рассказываем, как подключить чат-бота к Telegram.

1. Выберите или создайте чат-бота, чтобы получить токен.
Токен можно получить в специальном чате в Telegram. Перейдите по ссылке и начните диалог.
1
Чтобы создать чат-бота, напишите в диалоге /newbot или выберите бота из уже созданных ботов с помощью команды /mybots. Если вы решили создать нового бота с помощью команды /newbot, действуйте по схеме:
  • Задайте имя бота на латинице.
  • Задайте ник бота (username). В нём нельзя использовать пробелы. В конце ника должен быть текст bot, например, test_cxhub_bot. Ник задают один раз, изменить его будет нельзя. Если захотите изменить ник, придётся создавать нового бота с новым username. Ник должен быть уникальным — если кто-то уже использует выбранное вами имя, чат-бот предложит придумать новый ник.
Пример диалога с BotFather:
2
2. Скопируйте токен.
Он появится в беседе с BotFather после того, как вы укажете имя и ник бота. На скриншоте выше токен выделен красным цветом.
3. Создайте новую интеграцию в VK CXhub.
Нажмите на «Сценарии» → «Создать новый сценарий». Далее в верхнем меню с тремя точками выберите «Интеграции» → «Telegram» → «Создать подключение» и вставьте токен бота в строку.
3
4
5
Важно! Если в сценарии нет шагов «Сообщение клиента» или «Ждем событие: чат-бот», то после нажатия на кнопку «Интеграции» выбор канала для чат-бота будет недоступен, так как в сценарии нет шагов для подключения к чат-боту.
При успешном подключении появится следующее окно:
6
Нажмите на кнопку «Запустить сценарий», перейдите по ссылке, указанной под названием чат-бота, и протестируйте его по инструкции.
Фоновое изображениеФоновое изображение

Пора закрепить полученные знания

Переходите по ссылке, чтобы использовать возможности VK Customer Experience Hub на практике.

Перейти

Полезные материалы по теме

Как импортировать пользователей в VK CXhub
Статья5 минут

Как импортировать пользователей в VK CXhub

19.09.2024
Как подключить сценарий чат-бота VK CXhub к сообществу ВКонтакте
Статья3 минуты

Как подключить сценарий чат-бота VK CXhub к сообществу ВКонтакте

19.09.2024
Как выгрузить базу пользователей из VK CXhub
Статья3 минуты

Как выгрузить базу пользователей из VK CXhub

19.09.2024
Инструкция по запуску email-рассылки в VK CXhub
Статья3 минуты

Инструкция по запуску email-рассылки в VK CXhub

19.09.2024
Как запустить SMS-рассылку в VK CXhub
Статья

Как запустить SMS-рассылку в VK CXhub

19.09.2024
Как подключить сценарий чат-бота VK CXhub к номеру WhatsApp Edna
Статья2 минуты

Как подключить сценарий чат-бота VK CXhub к номеру WhatsApp Edna

19.09.2024
VK CXhub: Как понять, где ошибка в сценарии чат-бота
Статья2 минуты

VK CXhub: Как понять, где ошибка в сценарии чат-бота

19.09.2024