Главная ›Каталог ›Статьи ›Как закрепить сообщение и пост ВКонтакте

Как закрепить сообщение и пост ВКонтакте

13 сентября 20245 минут

Закреплённая запись ВКонтакте — это инструмент, который позволяет выделить важную или популярную информацию и держать её на виду у подписчиков и посетителей. Закрепить можно пост в сообществе, запись в профиле, сообщение в беседе или отдельный чат в своём списке. В этой статье мы расскажем подробнее, для чего закреплять посты и сообщения, и покажем, как закрепить запись и посмотреть по ней статистику.

Что такое закреплённый пост и когда он необходим
Закреплённая запись — это первый пост, который видят пользователи, когда заходят в сообщество или на личную страницу ВКонтакте. Он привлекает внимание, помогает сориентироваться, повышает количество охватов и мотивирует пользователей совершать целевые действия.
В закреплённых записях можно разместить:
пост-знакомство;
информацию о компании, её историю;
уникальное торговое предложение;
популярные товары или услуги;
опрос;
информацию о скидках, акциях, мероприятиях, конкурсах;
самую популярную запись за определённый период;
пост с навигацией по сообществу;
рубрику FAQ;
«вечнозелёный» контент — пост с материалом по вашей теме, который не теряет актуальность;
инструкцию, чек-лист;
видео о компании.
Пост всегда можно открепить или удалить. А если вы сделаете новую закреплённую запись, то старая открепится автоматически.
Как закрепить пост на стене
Для закрепления поста на стене нужно выбрать запись, нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Закрепить».
Как посмотреть статистику закреплённого поста
Увидеть статистику можно прямо в ленте. Нажмите на три точки в правом верхнем углу. В выпадающем меню выберите «Статистика записи».
Статистика записи
В статистике вы увидите охваты, реакции, число репостов и комментариев, количество переходов в группу и другие данные
Как закрепить сообщение в диалоге ВКонтакте
В закреплённом сообщении важная информация всегда находится перед глазами пользователей, и новые участники сразу обращают на неё внимание.
Закрепление сообщений работает только в групповых чатах (двое и более участников)
Рассказываем, как закрепить сообщение в чате ВКонтакте в версии для компьютера, в мобильной версии и в мобильном приложении.
С компьютера
Зайдите в чат ВКонтакте. Выберите сообщение, которое нужно закрепить, или отправьте новое. Нажмите на него — появится верхняя панель. Затем кликните по значку канцелярской кнопки.
Значок канцелярской кнопки расположен в верхней панели управления сообщением
Так выглядит закреплённое сообщение
В мобильной версии
Чтобы закрепить запись в мобильной версии, откройте диалог, нажмите на сообщение, выберите в меню «Закрепить».
Расскажем, как закрепить весь диалог из списка чатов.
В версии ВКонтакте для компьютера. Перейдите в мессенджер, выберите нужную беседу, нажмите на три точки и выберите «Закрепить в списке чатов». После этого диалог будет всегда в самом верху мессенджера.
В мобильной версии. Зайдите в нужную беседу, нажмите на три точки в верхнем меню и выберите «Закрепить в списке чатов».
В приложении. Зайдите в нужный диалог, нажмите на шапку диалога, затем — на три точки (Ещё) и выберите «Закрепить в списке чатов».
Кто может закреплять записи в чате и как изменить права участников
Когда в чате много людей, есть риск, что каждый захочет закрепить то сообщение, которое сам посчитает нужным. Тогда полезная информация, которая всегда должна быть на виду, потеряется. Чтобы этого не происходило, настройте права участников.
Нажмите на иконку беседы → «Управление» → «Кто может менять закреплённое сообщение». Выберите один из доступных вариантов:
все участники;
только создатель;
создатель и администраторы.
Чтобы настроить права участников, перейдите в управление беседой
Выберите тех, кто может менять закреплённое сообщение
Выберите тех, кто может менять закреплённое сообщение
Эту настройку вы можете менять в любое время и столько раз, сколько нужно.
Как закрепить сообщество в левом меню
Чтобы у вас был удобный доступ к сообществам, которыми вы управляете, закрепите их в левом меню. Для этого зайдите в раздел «Сообщество» → «Управление», затем выберите сообщество, нажмите на три точки → «Добавить в левое меню».
Подведём итоги
Закреплённый пост находится в самом начале ленты сообщества или личной страницы. Благодаря этой функции важная для посетителей и подписчиков информация всегда остаётся на виду.
В закреплённых записях можно разместить рассказ о компании, информацию об акциях и скидках, приглашение на мероприятие, пост с навигацией по сообществу, самую популярную запись, гайд или другой контент, который сможет привлечь пользователей.
Закрепить можно пост, запись на личной странице, отдельное сообщение в беседе, где участвует более двух человек, или любой чат.
Если хотите закрепить новый пост, откреплять старый не нужно. Новый окажется на его месте, а старый автоматически попадёт на ту позицию в ленте, которая соответствует дате его публикации.