Как настроить эффективную рекламную кампанию и выбрать правильные стратегии для моего бизнеса? — этим вопросом задаётся большая часть рекламодателей.
Важно понимать, что успешность рекламной кампании зависит от грамотно проведённых этапов: запуска, тестирования, масштабирования и оптимизации.
В цикле материалов о продвижении мы рассмотрим эти этапы и разберём специфику объектов продвижения и разных категорий бизнеса.
Какие категории бизнеса вошли в обзор: E-com, недвижимость, финансы, образование и услуги (бьюти, спорт, дом и ремонт и так далее). Этот материал — о запуске перфоманс-кампаний для сайта, так как он является универсальным объектом продвижения, подходящим большинству рекламодателей.
Специфика продвижения сайтов
Важно! Перед запуском рекламы обязательно проверьте, что в настройках рекламного кабинета заполнен блок «Реквизиты»: ИНН, ФИО и/или наименование юридического лица. Эта информация нужна для соблюдения закона «О рекламе». Если вы не добавили данные в кабинет, реклама не запустится.
Первое, что важно сделать при продвижении сайтов — установить пиксель VK Рекламы и разметить все целевые действия, которые будет совершать посетитель сайта.
Таким образом вы сможете оптимизировать рекламную кампанию на эти действия, а в дальнейшем и запускать ретаргетинг по событиям.
В VK Рекламе доступны функция «Автоматический поиск событий» и инструмент «Визуальный конструктор событий».
При подключении автоматически найденных событий базовый код пикселя проанализирует действия пользователей и предложит зафиксировать события, подходящие под шаблоны. А с помощью визуального конструктора можно самостоятельно размечать целевые события без усилий и навыков программирования. Просто установите пиксель на своем сайте и выберите кнопку, активирующую целевое событие, в конструкторе.
Стандартные целевые действия для пикселя по категориям бизнеса:
Если вам нужна более точная передача действий пользователя, и автоматические события или визуальный конструктор не подходят для настройки, настраивайте ключевое целевое действие по JS-событию. Промежуточные действия на сайте достаточно разметить на основе URL.
2. Соблюдайте баланс между кампаниями на привлечение новых пользователей и ретаргетингом.
Если вы запускаете рекламу впервые, настройте кампанию на широкую аудиторию, ограничив её только основными параметрами: география, пол, ключевые интересы, относящиеся именно к вашему продукту.
Если у вас уже есть аудитория, запустите параллельно ретаргетинговые кампании для вовлечения заинтересованных пользователей и существующих клиентов. Подробнее о сегментах для ретаргетинговых кампаний поговорим ниже.
3. Оптимизировать рекламу сайта можно на клик или на целевое действие, если оно размечено в пикселе.
Мы рекомендуем оптимизироваться на целевое действие в кампаниях по привлечению новых пользователей, а в ретаргетинговых кампаниях — на клики.
Таким образом в ретаргетинговых кампаниях алгоритм подберёт аудиторию, которая скорее всего провзаимодействует с объявлением (клик), а в кампаниях по привлечению новых пользователей покажет объявление максимально целевой аудитории.
4. Рассчитывайте дневной бюджет по формуле:
Дневной бюджет = 5 конверсий x количество объявлений
Дневной бюджет кампании должен позволять совершить 5 конверсий на одно объявление. То есть если вы продвигаете один баннер, а желаемая стоимость конверсии — 100 рублей, мы рекомендуем закладывать 500 рублей в день.
На этапе обучения рекламной кампании (первые 2-3 дня) желательно увеличить бюджет и закладывать до 10 конверсий на одно объявление.
При установке меньшего бюджета кампания не получит достаточного охвата. Это негативно влияет на эффективность обучения алгоритма и поиск целевой аудитории в дальнейшем.
Чтобы контролировать расход бюджета, поставьте дневной лимит при настройке кампании. Мы рекомендуем не ограничивать рекламную кампанию по срокам, а завершить её в нужный вам момент по достижении результата. Исключение — продвижение ограниченных по срокам офферов.
Рекомендуемые таргетинги для продвижения сайта
В этом разделе описаны некоторые из эффективных таргетингов VK Рекламы.
Добавляйте к ним ограничения по социально-демографическим параметрам и географии, если:
Услуга оказывается офлайн, и (или) вы не готовы работать с аудиторией вне конкретного города или области.
Целевая аудитория товара или услуги ярко выражена по возрасту и полу. Например, при продвижении свадебных платьев по ключевым фразам стоит добавить ограничение по женщинам от 21 до 40 лет.
Креатив несёт в себе посыл, направленный на определённую целевую аудиторию.
1. Списки пользователей
Для ретаргетинговых кампаний сформируйте сегменты пользователей, которые совершили действие на сайте, но не дошли до целевого. Например, положили товары в корзину, но не оформили заказ.
Такие аудитории могут быть собраны на основе вашей CRM-системы, данных пикселя на сайте, событий из аналитики вашего сайта и других источников аудитории.
Помимо этого, если ваша цель — повторные продажи, вы можете настроить ретаргетинговую кампанию на пользователей, которые уже совершали целевые действия ранее.
Возможные сегменты по категориям бизнеса:
2. Ключевые фразы
При использовании ключевых фраз учитывайте период поиска — это один из ключевых факторов эффективности таргетинга.
Для сложных продуктов, выбор которых занимает долгое время (например, недвижимость), установите период запроса ключевых фраз в 30 дней.
Если же ваш продукт покупают или оформляют в ближайшее время после запроса (пример: доставка еды), можно выставить два периода для разных групп объявлений — 3 дня и 7 дней.
Какие ключевые фразы использовать:
3. Подписчики сообществ
Вы также можете направить рекламную кампанию на подписчиков сообществ ваших конкурентов или на подписчиков групп по схожим интересам. Чтобы алгоритм подбирал достаточное количество пользователей, сумма подписчиков выбранных сообществ должна быть не меньше 20 тысяч человек.
Подберите сообщества с более обширной тематикой, если вам не хватает
аудитории специализированных групп. Например, для салона красоты можно добавить сообщества визажистов, сообщества о бьюти-процедурах и лайфхаках и так далее.
В таком случае добавляйте дополнительный таргетинг — ограничение по географии. Так вы найдёте пользователей, которые интересуются заданной тематикой в нужном регионе.
4. Интересы
Чтобы кампания была эффективной, старайтесь выбирать максимально сегментированные интересы, в зависимости от ЦА продукта.
Пример: вклады интересуют людей с доходом выше среднего, а микрозаймы и кредиты — в основном аудиторию с доходом ниже среднего. Поэтому общий интерес «финансы» будет охватывать разнородную аудиторию, которая не всегда будет потенциальным клиентом конкретного продукта.
Рекомендуем использовать одну настройку таргетинга в каждой группе объявлений: например, только ключевые фразы или только интересы. Так вы сможете сделать более точные выводы о самых результативных настройках для ваших целей.
Для начала проведите тестирование креативов, запустив все из них на вашу основную целевую аудиторию. После проведения теста в течение 3-5 дней определите наиболее эффективные креативы.
Затем перейдите к тестированию стратегий, то есть набора настроек таргетингов. На каждую группу пользователей запустите все лучшие креативы, которые вы выбрали по итогам первого этапа. После проведения тестирования в течение 3-5 дней выявите самую эффективную стратегию закупки в сочетании с выбранными креативами.