Главная ›Каталог ›Статьи ›Продвижение бухгалтерских услуг: как найти клиентов

Продвижение бухгалтерских услуг: как найти клиентов

4 октября 202412 минут

Малый, средний и крупный бизнес часто отдаёт бухгалтерские услуги на аутсорс. Это выгоднее, чем нанимать работника в штат или расширять бухгалтерский отдел. Иногда стороннюю команду приглашают для консалтинга, анализа документооборота, обучения штатных специалистов. Решить эти и другие задачи помогут частный бухгалтер или бухгалтерское агентство.

Расскажем о продвижении бухгалтерских услуг: как определить целевую аудиторию и какие рекламные инструменты использовать.

Типы клиентов в бухгалтерском бизнесе
Поиск заказчика и исполнителя на бухгалтерские услуги — двунаправленный процесс. Каждая сторона выбирает наиболее подходящего контрагента.
Подбирая целевую аудиторию, бухгалтеры оценивают:
Форму собственности (ИП, ООО), размер кампании, её оборот.
Запрашиваемые услуги. Например, помощь штатному бухгалтеру, работа с первичной документацией, расчёт зарплат, составление и сдача отчётности, консалтинг, оформление и подача документов на тендеры.
Объём планируемых работ, занятость (постоянная, проектная).
Сферу деятельности предприятия. Некоторые специалисты сотрудничают с организациями конкретной области — это экономит время на изучение отраслевых особенностей.
Чтобы составить стратегию продвижения бухгалтерских услуг, необходимо понять, каких клиентов вы хотите получить и каких можете заинтересовать. Например, малые предприятия часто ищут специалиста на весь комплекс работ. Крупный бизнес может отдавать на аутсорс только одно направление — сдачу отчётности в надзорные органы или периодическую помощь штатному отделу во время пиковой занятости.
Следующий шаг — выбрать каналы продвижения и продумать креативы для каждого сегмента аудитории.
Способы продвижения бухгалтерских услуг
Как правило, наиболее результативна комплексная маркетинговая стратегия. Она поможет охватить максимум аудитории на разных площадках, подробно рассказать о вас. Например, рекламное объявление привлечёт пользователя в сообщество ВКонтакте, положительные отзывы повысят лояльность, а кейс убедит в высокой экспертности и клиентоориентированности.
Пример кейса в сообществе бухгалтерской компании
При разработке контента стоит учесть:
Для каждого сегмента ЦА создают отдельные креативы, выделяя УТП. Например, для ИП можно указать работу под ключ и низкие цены. А для тех, кто ищет консалтинговые услуги, — знание законных способов снизить налоги или опыт в оптимизации бухпроцессов.
Креативы для рекламы бухгалтерских услуг должны быть интересными, чтобы зацепить потенциального клиента, но достаточно строгими, чтобы соответствовать специфике финансово-юридической сферы.
При продвижении покажите профессионализм, стремление помочь клиентам, знание актуальной нормативно-правовой базы. Пишите комментарии, гайды, чек-листы в сообществе ВКонтакте, выкладывайте образцы документов на сайте, делитесь лайфхаками на вебинарах и конференциях.
Продвижение сайта
Расскажем об основных направлениях по продвижению сайта.
SEO — продвижение на первые места в выдаче поисковых систем. Оно подразумевает комплексную работу над сайтом: быстрой загрузкой, удобным дизайном, понятной структурой, правильным отображением на мобильных устройствах, наполнением страниц. Алгоритмы оценивают ресурс с точки зрения пользователя, ориентируясь на то, сколько времени он провёл на странице, прочёл ли текст, перешёл ли по ссылкам на другие страницы.
Реклама — объявления могут показываться в рекламном блоке поисковой выдачи, на сайтах, в приложениях, сообществах в соцсетях. В отличие от SEO, рекламная кампания начинает проводить клиентов сразу после запуска. SEO начинает работать спустя несколько недель, при этом эффект сохраняется и после завершения работ.
Ресурс должен заинтересовать потенциального клиента, рассказать об услугах компании и пригласить к дальнейшему диалогу. В первую очередь ориентируйтесь на задачи и удобство пользователей — это одни из главных критериев при продвижении.
Реклама бухгалтерских услуг в социальных сетях
VK Реклама позволяет рассказывать об услугах с помощью таргетированного продвижения. В личном кабинете VK Рекламы укажите характеристики аудитории — пол, возраст, гео. Полезно выбрать интересы и указать поисковые запросы пользователей.
Алгоритмы анализируют, в каких сообществах состоят пользователи, какие посты комментируют активнее всего, каким контентом интересуются на площадках VK. Например, ваша аудитория может читать статьи в разделе «Финансы» или экономические и юридические материалы на главной странице Mail.ru. Настройте ключевые слова и список минус-слов, чтобы объявление показывалось нужным сегментам аудитории.
Как составить продающий текст
Чтобы объявление привлекло потенциальных клиентов, необходимы продающие креативы. Проанализируйте потребности пользователя, постарайтесь сделать объявление конкретным. Например, варианты для рекламы регистрации бизнеса:
регистрация ООО под ключ от 2500 ₽;
не нужно никуда ехать — зарегистрируем бизнес удалённо;
быстро зарегистрируем ООО и ИП для торговли на маркетплейсах.
Покажите достоинства компании: почему стоит выбрать именно вас. Среди того, что можно отметить:
быстрое и срочное оказание услуг;
бесплатные дополнительные услуги, например, открытие расчётного счёта;
большой опыт работы;
полное сопровождение.
Примеры текстовых объявлений
В первую очередь пользователи обращают внимание на заголовок объявления. Важно привлечь внимание, сделав акцент на самом важном для конкретного сегмента:
«Подготовим все виды отчётности».
«Комплексное сопровождение на аутсорсе».
«10-летний опыт работы с ВЭД».
В основном тексте раскройте важные для ЦА детали:
«Снизим налоги, подскажем выгодную систему налогообложения».
«Передайте нам всю документацию. 17 бухгалтеров в штате решат задачи любой сложности».
«Наша специализация — консалтинг и помощь бухгалтерским отделам на стороне клиента. Повысьте эффективность отдела в 3 раза».
Размещение на сайтах-агрегаторах и сервисах по подбору специалистов
Один из способов, как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание, — разместить объявление на специализированном сайте-агрегаторе и сервисах по подбору специалистов с широкой аудиторией. В обоих случаях важно заполнить карточку и указать основную информацию: опыт и направления работы, услуги и цены, условия сотрудничества. Заинтересуйте потенциальных клиентов, убедите в вашей квалификации и надёжности.
Объявление бухгалтера на Юле
На агрегаторах обычно есть стандартные и рекламные объявления. Оплата за стандартное может быть фиксированной или составлять процент от заказанных услуг. Рекламные объявления показываются отдельными баннерами или отображаются выше обычных
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг покажет вас профессионалом, экспертом в своей области. Этот способ продвижения заключается в том, что специалист создаёт интересный и полезный контент для аудитории.
Вы можете публиковать рекомендации по заполнению и сдаче документов, новости отрасли и законодательства, комментарии к актам, необычные кейсы, чек-листы. Создайте рубрику «Задать вопрос» — так вы поможете клиентам и узнаете, что больше всего их интересует.
Информационный пост в сообществе ВКонтакте
Контент-маркетинг используют для продвижения бухгалтерских услуг в сообществах ВКонтакте и на сайте. В текстах нативно отмечают достоинства компании и её специалистов, особенности сотрудничества с ней. Материалы удержат и расширят аудиторию, повысят лояльность, а репосты помогут привлечь внимание новой аудитории.
Вебинары и выступления экспертов
В числе методов рекламы бухгалтерских услуг — участие в конференциях в качестве докладчика, проведение вебинаров, экспертные комментарии в СМИ. Такая активность поможет привлечь к себе внимание, рассказать о компании. Вы начнёте диалог, познакомите потенциальных клиентов с вашими услугами и специалистами.
Сделайте акцент на информативности материалов и выступлений, пользе для аудитории. Поделитесь лайфхаками, кейсами, практикой применения законодательных норм.
В статье «Как правильно провести вебинар и добиться успеха» вы узнаете, как организовать и продвигать мероприятие, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
Анонс практикума в сообществе бухгалтера
Вебинары и комментарии в электронных СМИ помогут продвижению сайта, если опубликовать кликабельную ссылку на него. Поисковые алгоритмы учитывают ссылки с авторитетных тематических площадок.
Подведём итог
Первый шаг при разработке стратегии рекламы бухгалтерских услуг — выделение сегментов аудитории, их потребностей и проблем.
Лучше, если продвижение будет комплексным: работайте над сайтом и сообществом ВКонтакте, создавайте полезные для аудитории материалы, проводите вебинары. Полезна офлайн-активность — выступайте на конференциях, давайте комментарии СМИ.
В материалах для сайта, постов в сообществе, комментариях, докладах фокусируйтесь пользе для аудитории. Составьте гайд или чек-лист, дайте советы из личной практики, расскажите о трендах, нововведениях в законах.
В рекламных креативах сделайте акцент на том, как вы удовлетворите потребности конкретного сегмента, отметьте достоинства компании. Будьте конкретны: укажите результаты в цифрах, цены, направления работы.