Рекомендации по настройке рекламы в сфере образования

16 сентября 202414 минут
При настройке любой рекламной кампании важно учитывать сферу бизнеса. Она влияет как на общую стратегию, так и на выбор объектов продвижения и таргетингов, создание креативов.
В статье поделимся рекомендациями для сферы образования. Расскажем:
  • как подготовиться к запуску рекламы;
  • что важно учесть при разработке посадочных страниц;
  • на что обратить внимание при настройке кампаний в VK Рекламе.

Подготовка к запуску кампании

Рекомендуем до запуска рекламной кампании:
1. Изучить целевую аудиторию и разделить её на сегменты. Для каждого сегмента стоит составить подробный портрет: пол, возраст, география, интересы и так далее.
2. Посмотреть, что делают конкуренты. Для этого можно проанализировать их сайты и лендинги, сообщества в соцсетях, email-рассылки и публикации в СМИ.
3. Проработать уникальные торговые предложения (УТП) для каждого сегмента аудитории. Полезные советы можно найти в статье «Как сформировать сильное УТП».
4. Определить бюджет на рекламу и чётко понимать, сколько вы готовы платить за привлечение одного подписчика, лида или клиента. Поможет анализ ваших исторических данных (если они есть), тестирование (если запускаете продвижение впервые), а также советы из нашего мини-ролика.
5. Продумать воронку продаж. Помните, что вариантов (даже для одного сегмента аудитории) может быть несколько. Каждую воронку необходимо подробно описать: от первого шага потенциального клиента до совершения нужного вам целевого действия. Если составляете воронку продаж впервые, рекомендуем прочитать эту статью.
6. Уделить внимание посадочной странице (например, лендингу или сообществу ВКонтакте). Подробно об этом расскажем далее.
7. Если вы впервые запускаете кампанию в VK Рекламе, рекомендуем изучить правила размещения рекламы, посмотреть видеокурс «Как продвигать малый бизнес в VK Рекламе» и прочитать статью «Частые ошибки рекламодателей и как их избежать».

Проработка посадочной страницы

Рассмотрим два варианта:
  • сайт в качестве посадочной страницы;
  • сообщество ВКонтакте в качестве посадочной страницы.

Сайт

Вот небольшой чек-лист для проверки посадочной страницы:
1. Она соответствует содержанию рекламного объявления. Пример: если в объявлении рассказываем о курсе «Веб-дизайнер», на посадочной странице информация о нём же.
2. Страница одинаково хорошо отображается на десктопных и мобильных устройствах.
3. Все элементы (кнопки, формы для сбора контактов и так далее) работают корректно.
4. Есть чёткий путь пользователя: человек понимает, что и зачем ему нужно сделать.
5. На сайте установлен пиксель VK Рекламы, настроены его события. Он будет фиксировать важные для вас целевые действия (например, регистрации и покупки) и передавать информацию в кабинет VK Рекламы. Вы сможете использовать эти данные для оптимизации кампании.
Совет: помните, что пользователи могут посмотреть не только посадочную страницу, но и изучить другие разделы сайта. Поэтому убедитесь, что на вашем веб-ресурсе есть «крючки» для привлечения внимания. Например, это могут быть:
  • скидки;
  • акции;
  • бесплатные полезные предложения и другие лид-магниты;
  • онлайн-чаты, в которых можно задать уточняющие вопросы.
Вы уже привлекли пользователей, главная задача теперь — вести их по воронке продаж.
Несколько примеров:

Сообщество ВКонтакте

Если в качестве посадочной страницы используете сообщество ВКонтакте, прочитайте наши рекомендации. Они помогут сделать его более эффективным и привлекательным для целевой аудитории.
1. Ведите сообщество регулярно, особенно в период запущенной рекламной кампании: публикуйте записи на стене, размещайте истории, делитесь видео, отвечайте на вопросы подписчиков и так далее. Важно показать потенциальным клиентам, что сообщество активное.
Вот несколько полезных материалов:
  • Видеокурс «Школа авторов VK».
  • Видеокурс «Создание контента для увеличения продаж».
  • Статья «100 идей для постов в сообществе ВКонтакте».
  • Статья «Как создавать продающий контент в сообществе».
2. Убедитесь, что в сообществе есть подробное описание и ваши контакты.
4
3. Проработайте меню сообщества. Оно поможет новым подписчикам быстро сориентироваться и обратить внимание на важную информацию.
5
4. Проверьте, что сообщения сообщества включены. Так потенциальные клиенты смогут задать вам уточняющие вопросы. Мы рекомендуем настроить автоматическое приветствие — это сообщение, которое будут видеть пользователи, когда впервые откроют диалог с сообществом. Например, с его помощью вы сможете:
  • поздороваться;
  • поделиться инструкциями или ответами на частые вопросы;
  • рассказать об актуальных акциях и скидках.
6
Ещё вы можете подключить чат-бота к сообществу. Он поможет быстро отвечать на однотипные вопросы, вести пользователей по воронке продаж и решать другие бизнес-задачи. Подробности и рекомендации можно найти в статье «Как использовать чат-ботов».
5. Советуем подключить виджеты ВКонтакте — заметные блоки в сообществе, которые помогают решать различные задачи: от развлечения подписчиков до привлечения клиентов.
Полезные инструкции для работы и примеры вы найдёте в статье «Как бизнесу использовать виджеты ВКонтакте».
Когда всё готово для продвижения, можно переходить к настройке кампании в VK Рекламе.

Какие объекты продвижения выбрать в VK Рекламе

1. «Сайт». Так вы сможете мотивировать потенциальных клиентов оставить заявку. Напомним, что важно установить на сайт пиксель VK Рекламы и настроить его события. Это позволит оптимизировать рекламу не только на клики и показы, но и на приоритетные для бизнеса целевые действия (покупки, заявки и так далее).
9
Полезные рекомендации можно найти в записи вебинара «Эффективное продвижение сайтов в VK Рекламе».
2. «Сообщество и профиль». С помощью этого объекта продвижения вы сможете рекламировать своё сообщество ВКонтакте. Помните, что пользователи не всегда готовы сразу совершить нужное вам целевое действие (например, купить дорогостоящий курс). Поэтому иногда стоит предложить для начала сделать что-то более простое — вступить в ваше сообщество, записаться на бесплатное пробное занятие и так далее.
При продвижении сообщества в VK Рекламе рекомендуем выбрать целевое действие «Подписка на сообщество». Это поможет найти новых подписчиков, которые в будущем могут стать вашими клиентами. В сообществе ВКонтакте много возможностей, которые позволяют общаться с пользователями и вести их по воронке продаж. Например, вы можете:
  • рассказывать о своих образовательных продуктах в постах, статьях и историях;
  • проводить прямые эфиры;
  • делиться отзывами;
  • запускать рассылки с помощью мини-приложений;
  • проводить конкурсы.
10
Полезные инструкции и советы можно найти в материале «Как продвигать сообщества в VK Рекламе».
3. «Лид-формы». С помощью этого объекта продвижения вы сможете собрать заявки и контактные данные пользователей, заинтересованных в ваших образовательных продуктах или услугах. Посадочная страница при этом не нужна: люди заполняют форму там, где её увидели (например, в соцсети).
11
Полезные материалы:
  • Инструкция «Как создать лид-форму в VK Рекламе».
  • Инструкция «Как настроить рекламу с лид-формой».
  • Статья «Продвижение лид-форм: рекомендации агентства».
  • Запись вебинара «Как продвигать лид-формы в VK Рекламе».

Советы по подготовке креативов

В качестве рекламных изображений можно использовать:
  • Фотографии и видеозаписи экспертов или спикеров, если они являются лидерами мнений для вашей целевой аудитории. Не забывайте, что предварительно нужно получить разрешение людей на использование их фото или видео.
  • Фото или видео процесса занятий. Если на них есть студенты или ученики, помните, что вам тоже понадобится разрешение на использование фото- или видеоматериалов.
  • Изображения, иллюстрирующие ваши образовательные продукты или услуги.
В VK Рекламе универсальные объявления, поэтому стоит загрузить все варианты изображений и видео, которые относятся к одному рекламному концепту (например, к одному онлайн-курсу). Также справиться с этой задачей может умная обрезка и дорисовка изображений в VK Рекламе. Подробнее о технологии →
Несколько советов по подготовке текстов рекламных объявлений:
1. В VK Рекламе есть автогенератор текстовых креативов — это инструмент, который помогает создавать тексты и заголовки объявлений. Подробнее об инструменте и о том, как он работает →
2. Чтобы у текста была определённая структура, используйте известные модели и формулы для их составления. Классическая модель — AIDA: attention (внимание), interest (интерес), desire (желание), action (действие). Также можно попробовать:
  • Простую формулу PAS: problem (озвучиваем проблему), attention (привлекаем внимание), solution (рассказываем, как проблему можно решить).
  • Короткую формулу ODC: offer (предлагаем то, что хотим продать), deadline (уточняем сроки предложения), call to action (призываем к действию).
3. Текст объявления рекомендуем разделять на абзацы и смысловые блоки, чтобы он легко читался. Универсальная рекомендация по объёму — от 220 до 1000 символов. Вы можете протестировать короткие и длинные тексты и посмотреть на результаты. Для каждого объекта продвижения свои требования к объёму текстов, найти их можно в справке и на этапе создания объявлений в рекламном кабинете.
4. Добавляйте информацию о скидках и акциях в тексты и изображения объявлений. При этом важно помнить, что текст не должен занимать более 20% от общей площади изображения.
Полезные материалы:
  • Статья «Подготовка рекламных креативов: советы эксперта».
  • Запись вебинара «Модерация и лучшие практики в креативах».
  • Статья «Как использовать UGC-креативы в продвижении».

Какие таргетинги выбрать в VK Рекламе

1. География. Если ваши образовательные продукты или услуги в онлайн-формате, можно попробовать таргетинг на всю Россию. При этом учитывайте время, в которое вы проводите занятия, и исключайте регионы, которые не совпадают с вашим часовым поясом.
Если у вас офлайн-бизнес (например, школа рисования для детей), можно попробовать локальную географию. Так вы сможете показывать рекламу людям, которые живут рядом с вашим офисом. Рекомендуем выбрать радиус от 500 метров до 5 километров. Подробнее о геотаргетинге →
2. Демография. Если у вас обучение для дошкольников и школьников, таргетируйтесь на их родителей.
Также вы можете настроить таргетированную рекламу на подростков (от 12 лет). При этом помните, что они не являются платёжеспособной аудиторией, то есть не оплачивают свои покупки самостоятельно. Поэтому в рекламных креативах лучше уйти от активных призывов в духе «Купить» и постараться сформировать интерес и нужное впечатление.
2. Интересы. В VK Рекламе есть группа интересов «Образование», из которой вы можете выбрать нужные варианты.
12
3. Ключевые фразы. Это возможность показывать рекламу пользователям на основе их поисковых запросов и других действий на ресурсах VK. При настройке таргетинга по ключевым фразам необходимо:
  • подготовить список ключевых фраз;
  • подобрать минус-фразы (это слова-исключения, если они встречаются в запросах и других действиях пользователей, рекламу они не увидят);
  • определить релевантный период поиска для ключевых фраз (от 1 до 30 дней);
  • настроить таргетинг по ключевым фразам в VK Рекламе.
О каждом этапе подробно и с примерами мы рассказали в статье «Как настроить таргетинг по ключевым фразам в VK Рекламе».
4. Сообщества. В VK Рекламе вы можете настроить таргетинг на подписчиков сообществ социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники, тематика которых вам подходит. Это поможет привлечь заинтересованную аудиторию.
17
Реклама может показываться пользователям не только в выбранной соцсети, но и на других ресурсах VK, на которые они заходят. Подробнее о таргетинге на подписчиков сообщества →
Совет: не рекомендуем настраивать одну группу объявлений одновременно с таргетингом на интересы, сообщества и по ключевым фразам. Так вы не сможете определить, какой именно инструмент сработал эффективнее. Поэтому лучше создавать отдельные группы объявлений для использования данных таргетингов.

Ключевые мысли

1. Перед настройкой рекламы важно изучить целевую аудиторию и конкурентов, проработать УТП, продумать воронку продаж, определить бюджет на продвижение, создать качественную посадочную страницу.
2. Если вы впервые запускаете кампанию в VK Рекламе, рекомендуем посмотреть видеокурсы и записи вебинаров на нашей обучающей платформе.
3. Перед стартом кампании необходимо проверить посадочные страницы: они должны работать корректно и мотивировать аудиторию совершить нужное вам целевое действие.
4. При рекламе образовательных продуктов и услуг рекомендуем выбрать следующие объекты продвижения: «Сайт», «Сообщество и профиль», «Лид-формы».
5. В качестве рекламных креативов можно использовать фото и видео экспертов или занятий, а также изображения или видеозаписи, иллюстрирующие ваши образовательные продукты или услуги. При этом важно помнить: если в рекламе есть фото или видео, на которых изображены другие люди, — необходимо получить их разрешение на использование этих материалов.
Удваиваем ваш бюджет на первую рекламную кампанию При регистрации в VK Рекламе и первом пополнении счёта мы автоматически удвоим ваш платёж. Размер бонусов ограничен. С полными условиями акции можно ознакомиться по ссылке. Обратите внимание: платёж увеличивается только при регистрации по кнопке ниже.
Фоновое изображениеФоновое изображение

Продвигайте свой бизнес с помощью VK Рекламы

Узнайте больше про инструменты и возможности платформы.

Перейти
Запустить продвижение в VK Рекламе

Полезные материалы по теме