Как продвигать малый бизнес в VK Рекламе

11 октября 202412 видео50 минутПодборка: Быстрый старт

Вы узнаете, какие возможности предлагает VK Реклама для продвижения малого бизнеса. Как правильно настроить рекламную кампанию, подготовить креативы и оценить результаты кампании.

В разделе «Полезные материалы» под первым видео вы найдёте глоссарий, который поможет лучше понимать язык маркетинга.

Эксперт

Александра

Александра Черкас

Эксперт VK. Спикер ключевых отраслевых конференций

Вы узнаете, какие инструменты предлагает платформа VK Реклама, чтобы решать задачи малого бизнеса, и познакомитесь с преимуществами нового рекламного кабинета. Рекомендуем сразу зарегистрироваться или авторизоваться в VK Рекламе — чтобы закрепить новые знания на практике.
Тайм-коды

0:00 — О видеокурсе

0:29 — Зачем бизнесу присутствовать на онлайн-площадках

1:06 — Примеры продвижения проектов

1:56 — Преимущества VK Рекламы

4:08 — Возможности продвижения в VK Рекламе

Удваиваем ваш бюджет на первую рекламную кампанию При регистрации в VK Рекламе и первом пополнении счёта мы автоматически удвоим ваш платёж. Размер бонусов ограничен. С полными условиями акции можно ознакомиться по ссылке. Обратите внимание: платёж увеличивается только при регистрации по кнопке ниже.
Полезные материалы
  1. Видеокурс «Как создать и настроить сообщество ВКонтакте». Правильное оформление страницы позволит с первого экрана рассказать аудитории о ваших преимуществах и привлечь клиентов, которые останутся с вами надолго.
  2. Видеокурс «Как вести бизнес в ОК». Вы узнаете, как вести свой бизнес в Одноклассниках. Какие возможности даёт платформа, как настраивать все необходимые инструменты и оценивать эффективность продвижения.
  3. Видеокурс «Продвижение сайтов». Вы узнаете, что представляют собой продвижение сайтов и кабинет VK Рекламы. Научитесь выстраивать воронку продаж, управлять рекламными кампаниями и анализировать успешность продвижения.
  4. Видеокурс «Основы работы с контентом в сообществе». Правильная работа с контентом — залог успешного продвижения товаров и услуг в соцсетях. А знакомство с механиками сообщества ВКонтакте — первый шаг к созданию эффективной контент-стратегии.
  5. Видеокурс «Основы продвижения мобильных приложений». Чтобы оценивать эффективность продвижения, нужно понимать, на какие метрики обращать внимание при запуске кампании и какие инструменты использовать.
  6. Статья «Регистрация в VK Рекламе».
Главное из видео
  1. Предпринимателям сегодня необходимо присутствовать на онлайн-площадках, чтобы искать новых клиентов и эффективно продавать свои товары или услуги.
  2. VK Реклама — это единая платформа для быстрого запуска кампаний на всех проектах VK и в рекламной сети. Здесь можно продвигать сайты, мобильные приложения, товарные фиды, лид-формы, сообщества и мини-приложения.
  3. Умное таргетирование учитывает предпочтения пользователей и охватывает аудиторию всех проектов VK.
  4. Автоматическая система управления ставкой позволяет оптимизировать расходы.
  5. Благодаря трёхуровневой структуре рекламных кампаний вы можете гибко распределять бюджет между группами объявлений и сегментировать аудиторию.
  6. Универсальные объявления позволяют загружать фото и видео в одно объявление. Система сама определит, какие форматы чаще всего привлекают конкретного пользователя. И покажет именно их на всех доступных площадках и местах размещения.
  7. Главное преимущество VK Рекламы для бизнеса — настройка кампании на достижение максимальных результатов по таким целевым действиям, как показы, клики и события на сайте, лид-формы.
  8. Для продвижения мобильных приложений VK Реклама позволяет выбрать два целевых действия: установка приложения и события внутри мобильного приложения.
  9. С помощью Центра коммерции и товарных фидов можно быстро создавать объявления для сотен товаров и услуг.
  10. При продвижении сообществ в VK Рекламе можно выбрать такие целевые действия: «Вступить в сообщество», «Написать в сообщество», «Покупка товаров и услуг» и «Повышение вовлечённости».

2.1 Как оценить эффективность кампании

Вы узнаете, как оценить эффективность рекламной кампании, на какие метрики обращать внимание, где в интерфейсе VK Рекламы находятся инструменты статистики. Попробуйте их на практике в вашем рекламном кабинете.
Тайм-коды

0:17 — Что нужно сделать перед запуском рекламы

1:23 — Основные метрики для оценки результатов кампании

2:41 — Как настроить дашборд в VK Рекламе

3:11 — Как работать с расширенной статистикой

3:51 — Статистика по демографии

5:20 — Как сохранить отчёт

5:50 — Что может включать отчёт

Главное из видео
  1. Перед запуском рекламной кампании чётко сформулируйте результат: конверсия в покупку или в целевую заявку на использование услуги, цена за лид и другие действия, важные для вашего бизнеса.
  2. Нельзя точно сказать, какой процент конверсии — хороший. Всё зависит от сферы вашего бизнеса и специфики аудитории.
  3. Вы можете получить общую статистику о ваших кампаниях на дашборде VK Рекламы. Он состоит из трёх вкладок: «Кампании», «Группы» и «Объявления».
  4. Используйте значок шестерёнки, чтобы настроить дашборд по своему усмотрению.
  5. Для просмотра расширенной статистики наведите курсор на нужную строку в списке и нажмите «Статистика». В ней будут данные по периоду (обзор), демографии, географии и ключевым фразам.
  6. На графике выводятся две метрики. По умолчанию это клики и показы. Чтобы изменить метрики: нажмите на название метрики → в открывшемся окне с настройками выберите нужные показатели.
  7. VK Реклама позволяет экспортировать отчёт в виде XLSX-файла: перейдите в дашборд → в календаре над таблицей выберите отчётный период → при необходимости измените список метрик→ нажмите «Скачать отчёт» → выберите тип отчёта: итоговый или с разбивкой по дням → сохраните файл.
  8. Итоговый отчет может включать не более 1000 объектов (кампаний, групп, объявлений). Максимальный интервал статистики — 365 дней.
  9. Отчёт с разбивкой по датам может включать не более 100 объектов (кампаний, групп, объявлений). Максимальный интервал статистики — 182 дня.

2.2 Как подготовить креативы

Вы узнаете, как создавать объявления для привлечения аудитории, меньше тратить на рекламу и получать более эффективные результаты.
Тайм-коды

0:12 — Как и зачем создавать эффективные креативы

0:30 — Что нужно узнать перед запуском кампании

0:55 — Как определить проблемы аудитории

1:45 — Рекомендации по созданию креативов

3:39 — Распространённые ошибки

4:41 — Тестирование креативов

Главное из видео
  1. Прежде всего проанализируйте вашу аудиторию. Кому будет интересен ваш товар? Сколько лет этим людям? Это мужчины или женщины? Чем они интересуются? На какие сообщества они подписаны и какой контент предпочитают?
  2. Если ваш товар подходит для широкой аудитории, то объявления лучше сегментировать по разным целевым группам.
  3. Определите, какую проблему аудитории можно решить с помощью вашего товара или услуги. Посмотрите сообщества, в которых состоят ваши потенциальные клиенты, изучите комментарии. Исследуйте рекламные кампании конкурентов — насколько они эффективны?
  4. В рекламных креативах показывайте преимущества ваших товаров или услуг. Доказывайте, что они могут решить проблему аудитории. Подталкивайте к целевому действию.

2.3 Рекомендации для прохождения модерации

Вы узнаете, как создавать креативы по правилам VK, проходить модерацию быстрее и без ошибок, а также увеличивать эффективность рекламных кампаний.
Тайм-коды

0:36 — Как заинтересовать аудиторию изображением и текстом

2:09 — Как не ввести пользователя в заблуждение

3:05 — Как подчеркнуть преимущества в объявлении

3:34 — Правила работы с текстом

Полезные материалы
Статья «Лайфхаки для быстрой модерации». Поможет создавать грамотные креативы и не повторять распространённых ошибок.
Главное из видео
  1. Все рекламные материалы, которые размещаются на проектах VK, проходят модерацию перед публикацией.
  2. Первое, что привлекает внимание, это изображение или видео. Помните, что пользователь не специально зашёл посмотреть ваше объявление, он просто листал ленту или изучал контент на других проектах VK.
  3. Используйте медиафайлы высокого качества. Изображения или видео низкого качества не привлекут аудиторию. Модерация не пропускает такие креативы.
  4. Убедитесь в том, что на картинке нет лишних деталей. Визуальный шум отвлекает пользователей и мешает уловить основную суть вашего предложения. Именно поэтому изображения с большим количеством деталей не пройдут модерацию.
  5. Используйте нейтральные оттенки. Ограничений на конкретные цвета нет, но слишком яркие могут вызвать негативную реакцию у пользователей. Чем больше пёстрых объявлений и кричащих оттенков, тем быстрее аудитория устаёт и закрывает ленту.
  6. Не стоит показывать провокационные изображения, ведь аудитория очень разнообразна, ваше объявление могут увидеть дети или пожилые люди, которых это оттолкнёт.
  7. При составлении рекламного поста уделите внимание структуре текста. Текст, в котором абзацами или нумерацией выделены основные мысли, читается гораздо проще.
  8. Помните, что текст должен контрастировать с изображением, иначе его будет сложно прочитать, на это модерация тоже обращает внимание.
Вы узнаете про основные разделы нового кабинета VK Рекламы, его структуру и возможности. Можете сразу закрепить знания, перейдя в свой рекламный кабинет.
Тайм-коды

0:25 — Как зарегистрироваться в VK Рекламе

0:33 — Создание и настройка кампаний

1:06 — Работа с аудиториями

1:43 — Операции с бюджетом

2:30 — Управление и продвижение ассортимента товаров и услуг

2:48 — Реклама сайта и мобильных приложений

3:14 — Сбор заявок пользователей с помощью лид-форм

3:30 — Управление кабинетом через раздел «Настройки»

4:04 — К кому обратиться за помощью по VK Рекламе

Полезные материалы
  1. Статья «Регистрация в VK Рекламе».
  2. Видеокурс «Как продвигать сообщество в VK Рекламе».
Главное из видео
  1. Раздел «Кампании» позволяет создавать рекламные кампании и просматривать статистику на дашборде.
  2. В разделе «Аудитории» можно создать аудиторию на основании определённых параметров или загрузить список данных, которые у вас уже есть. Например: телефоны или email-адреса ваших текущих клиентов, ID ВКонтакте или ID Одноклассников.
  3. С помощью раздела «Бюджет» можно пополнить счёт, посмотреть баланс и историю пополнений или расходов, получить закрывающие документы. Подробнее о пополнении баланса для физических и юридических лиц читайте в справке.
  4. Центр коммерции позволяет создавать и редактировать каталоги товаров и услуг, управлять товарным ассортиментом. Подробнее читайте в статье «Как продвигать сотни объявлений в VK Рекламе».
  5. Раздел «Сайты» пригодится для настройки пикселя и событий. Подробнее читайте в статье «Как настроить пиксель VK Рекламы».
  6. С помощью раздела «Мобильные приложения» можно запускать рекламу с оптимизацией на установки и события внутри мобильных приложений.
  7. Лид-формы позволяют просто и эффективно получать контакты заинтересованных пользователей и собирать заявки из ВКонтакте и Одноклассников.
  8. В разделе «Настройки» можно заполнить всю основную информацию, поделиться доступом к своему кабинету VK Рекламы, подключить оповещения и другое.
Вы узнаете, какие инструменты и алгоритмы помогают продвигать сообщества в VK Рекламе и как грамотно настраивать их для достижения успешных результатов. Можете попробовать самостоятельно настроить продвижение сообщества в VK Рекламе, авторизовавшись в кабинете.
Тайм-коды

0:22 — О задачах продвижения для предпринимателя

0:55 — Зачем нужно продвигать сообщество

1:43 — Какое целевое действие выбрать перед запуском кампании

3:49 — Создание рекламной кампании на примере мебельного бизнеса

6:19 — Как оценить эффективность после запуска рекламы

Полезные материалы
  1. Статья «Как продвигать сообщества в VK Рекламе».
  2. Видеокурс «Как продвигать сообщество в VK Рекламе». Вы узнаете, как зарегистрировать и настроить рекламный кабинет в VK Рекламе. Какие возможности предлагает сервис для продвижения и оценки кампаний. А также, как создать рекламную кампанию для продвижения промопостов и товаров из сообществ за считанные минуты.
Главное из видео
  1. Продвижение сообществ — это инструмент для любого бизнеса, который хочет привлекать новых клиентов в своё сообщество, продавать товары и услуги.
  2. Алгоритмы анализируют контент вашего сообщества и подбирают пользователей, с наибольшей вероятностью готовых совершить выбранное целевое действие — подписаться, отправить сообщение, приобрести товары.
  3. Перед запуском рекламной кампании необходимо определиться с целевым действием, которое хотите получить от потенциального клиента: вступить в сообщество, написать в сообщество, повысить вовлечённость, продать товары и услуги.
  4. Подробное описание дашборда и метрик вы найдёте в справке VK Рекламы.
Вы узнаете, для каких целей используют мини-приложения, как сформировать пользовательскую воронку, как настроить и запустить кампанию по продвижению мини-приложений. В кабинете VK Рекламы вы сможете настроить кампанию для продвижения мини-приложений.
Тайм-коды

0:28 — Что такое мини-приложения ВКонтакте

2:00 — Зачем продвигать мини-приложение

2:41 — Настройка кампании по продвижению мини-приложения

5:26 — Оформление объявления

5:53 — Оценка результатов кампании с помощью статистики

Полезные материалы
Статья «Как оценить эффективность кампании в VK Рекламе» подробно расскажет об основных метриках.
Главное из видео
  1. Мини-приложения — это удобный инструмент для быстрого взаимодействия с аудиторией. С их помощью можно записаться на услугу, заказать столик, решить вопрос с чат-ботом, оставить отзыв и многое другое.
  2. Готовое мини-приложение можно выбрать в разделе «Управление сообществом». Либо сделать его с нуля самостоятельно, используя открытые методы API. При создании собственного мини-приложения учитывайте, что оно должно пройти модерацию.
  3. Цель продвижения мини-приложений в том, чтобы пользователь его открыл и попал в вашу воронку. На этом этапе у вас появляется возможность получить контакт и продолжить взаимодействовать с человеком.
  4. О поэтапном создании и настройке кампании продвижения мини-приложений можете прочитать в статье «».
  5. Используйте статистику, чтобы оценить успешность рекламной кампании и рекламного объявления. В статистике отображается, сколько пользователей увидели ваше объявление, кликнули на него или совершили целевое действие.
  6. Вы можете настроить дашборд под свои цели. Для этого нажмите на кнопку с шестерёнкой» и отметьте нужные метрики, которые будут отображаться.

6.1 Как продвигать лид-формы в VK Рекламе

Вы узнаете, зачем нужны лид-формы, как с их помощью собрать контактные данные, снизить стоимость лида и повысить конверсию внутри ВКонтакте и Одноклассников. После просмотра видео вы сможете самостоятельно создать лид-формы в VK Рекламе и настроить рекламу с ними.
Тайм-коды

0:11 — Какому бизнесу подойдёт продвижение лид-форм

0:49 — Что такое лид-форма

2:49 — Как создать лид-форму

4:28 — Добавление вопросов и контактной информации

5:58 — Настройка экрана после отправки лид-формы

6:23 — Где хранится информация о новых лидах

Полезные материалы
Статья «Лид-формы: вопросы и ответы».
Главное из видео
  1. Лид-формы позволяют просто и эффективно получать контакты заинтересованных пользователей и собирать заявки из ВКонтакте и Одноклассников.
  2. Поля в форме можно настраивать в зависимости от того, какую информацию рекламодатель хочет получить от пользователей. Например: создать блоки с открытыми и закрытыми вопросами, добавить поле для контактов (номер телефона, email и т.п.), внести информацию о возрасте или дате рождения, стране и городе проживания.
  3. Контактные данные в лид-формах могут быть заполнены из данных профиля. Для этого пользователю необходимо нажать «Заполнить из профиля», тогда ему останется лишь ответить на заданные вопросы.
  4. Автоматизация и умный таргетинг позволяют снизить стоимость лидов (CPL).
  5. Конверсия внутри ВКонтакте и Одноклассников зачастую выше, чем на сайтах, так как пользователю не нужно выходить из соцсетей.

6.2 Рекомендации по созданию лид-форм

Вы узнаете, как тестировать различные варианты лид-форм. Также в видео вы найдёте рекомендации, которые помогут увеличить конверсию в заявки и последующие продажи.
Тайм-коды

0:30 — Оптимальное количество вопросов для лид-формы

0:58 — Оптимальный объём персональной информации

1:23 — Бонусы и скидки как способ привлечения аудитории

2:04 — Что важно учесть на странице благодарности

2:37 — Стилизация формы под ваш бренд

2:55 — Почему важно быстро обрабатывать заявки

3:11 — Уведомления о новых лидах: подключение

3:19 — Почему для каждой услуги нужна отдельная лид-форма

Главное из видео
  1. Добавьте 3-4 вопроса, это может повлиять на конверсию. Пользователю не понравится огромная анкета из 10 вопросов, когда он перейдёт по рекламе.
  2. Добавляйте уточняющие вопросы, которые помогут узнать больше о задаче клиента и предложить подходящее решение. Например, если вы собираете заявки на маркетинговые услуги, узнайте нишу бизнеса, для которой требуется продвижение.
  3. Не запрашивайте слишком много персональной информации и сообщайте клиенту, как будете использовать его данные.
  4. Предлагайте бонусы и скидки за прохождение опроса, чтобы мотивировать пользователей.
  5. Добавьте в тексте рекламного объявления открытые призывы к действию, чтобы побудить пользователей заполнить лид-форму: оставьте заявку, задайте вопросы, получите консультацию и другие.
  6. Продумайте страницу благодарности, которую человек увидит после заполнения формы. Вы можете адаптировать её по своему усмотрению: поблагодарить потенциального клиента, уточнить, в течение какого времени поступит звонок, например: «Спасибо! Мы скоро свяжемся с вами».
  7. Оформление лид-формы в VK Рекламе можно отредактировать с учётом вашего бренда — добавить логотип и выбрать цветной фон. Используйте эту функцию, чтобы повысить узнаваемость компании.
  8. Настройте уведомления о новых лидах. Вы можете создать отдельные лид-формы для каждой услуги и настроить отправку уведомлений о лидах в личные сообщения в VK Мессенджер или по электронной почте менеджеру, который за неё отвечает.

7.1 Как продвигать большой ассортимент товаров и услуг в VK Рекламе

Вы узнаете, как быстро создавать объявления для большого ассортимента товаров и услуг, как сегментировать каталоги и аудиторию и настраивать события для сайтов и мобильных приложений. Запустите рекламную кампанию для каталога товаров, чтобы закрепить полученные знания из видео.
Тайм-коды

0:22 — Для чего нужен фид

1:15 — Привлечение новых клиентов или удержание ваших пользователей

2:22 — Настройка ретаргетинга для сайта или мобильного приложения

2:34 — Загрузка каталога в Центр коммерции

2:54 — Подключение источника данных

3:21 — Настройка отправки JavaScript-событий

3:58 — Добавление приложения в кабинет VK Рекламы

4:15 — Настройка передачи Product_ID

4:25 — Добавление источника данных в Центр коммерции

4:43 — Создание рекламной кампании для каталога товаров

Главное из видео
  1. Центр коммерции — это универсальный инструмент для продвижения онлайн-торговли. Сюда можно загрузить каталог ваших товаров и услуг в виде фида и с его помощью настроить рекламу.
  2. Фид — это файл (CSV, XML или другого формата), который содержит подробное описание товаров и помогает автоматизировать работу с ними. Без него продавцу придётся создавать и редактировать десятки или сотни объявлений вручную.
  3. После загрузки информации из фида вы получите возможность создать универсальное объявление, в которое будут динамически подтягиваться товары из вашего ассортимента.
  4. В товарный фид, загружаемый в Центр коммерции, можно добавить от 6 наименований товаров или услуг. Если ваша компания обладает таким ассортиментом, то этот инструмент вам подходит.
  5. Для создания каталогов и сегментирования аудитории доступно шесть категорий (вертикалей): товары, авто, недвижимость, услуги, авиабилеты и гостиницы. Можно загружать в разные вертикали свои товары, чтобы учитывать специфические особенности при сегментации на группы. Например, выделить только бьюти средства из вашего ассортимента и показывать их только женщинам.
  6. При настройке кампании можно выбрать один из двух типов продвижения: привлечение потенциальных клиентов или динамический ретаргетинг — это работа с пользователями, которые уже посещали страницу магазина, просматривали товары или добавляли их в корзину.
  7. Для ретаргетинга нужно установить на ваш сайт пиксель VK Рекламы и настроить отправку событий из пикселя на сайте. Для мобильных приложений — настроить интеграцию с мобильным трекером и передачу событий из трекера в систему.
  8. Подробнее о продвижении с помощью каталога товаров читайте в статье «Как продвигать сотни товаров в VK Рекламе».

7.2 Как продвигать товары с маркетплейсов в VK Рекламе

В видео подробно рассказываем, как продвигать в VK Рекламе товары, размещённые на маркетплейсах. Вы узнаете:
  • как создать каталог и настроить кампанию для его продвижения;
  • о формате Shoppable Ads и динамическом ретаргетинге;
  • как анализировать результаты рекламы.
Полезные материалы
  • Инструкция «Как продвигать товары с маркетплейсов в VK Рекламе».
  • Запись вебинара «Как продвигать товары и услуги в VK Рекламе».
Подведём итоги и поделимся общими рекомендациями по всему видеокурсу «Как продвигать малый бизнес в VK Рекламе».
Главное из видео
  1. Прежде чем вы приступите к созданию своей первой рекламной компании, важно определить цели и метрики, с помощью которых будете оценивать эффективность.
  2. Внимательно исследуйте целевую аудиторию и её предпочтения. Это поможет вам сформулировать подходящее предложение, создать креатив, который точно обратит на себя внимание. И, как следствие, повысит результативность рекламных размещений и оптимизирует затраты.
  3. До начала работы над креативами изучите правила модерации, чтобы не терять время на этом этапе. Помните, что правила прежде всего основываются на заботе о пользователях, то есть о ваших потенциальных клиентах.
  4. Управление ставкой позволяет выбрать наиболее подходящую вашей цели стратегию продвижения. Это может быть «Максимальное количество событий с ограничением стоимости» или «Максимальное количество событий за указанный бюджет».
  5. Благодаря умному таргетированию у вас есть возможность охватить большее количество релевантной аудитории, так как новый алгоритм учитывает предпочтения пользователей на всех проектах VK.
  6. Универсальные объявления — это гибкий формат, с помощью которого можно показать каждому человеку наиболее привлекательное для него объявление и найти целевую аудиторию на всех рекламных проектах VK. Система подберёт наиболее подходящий для каждого пользователя вариант рекламы и площадку для размещения.
  7. Внимательно следите за статистикой. Именно данные из дашборда позволят оперативно вносить необходимые изменения в ход рекламной кампании. Обязательно настройте его под свои задачи, оставив только важные для вас метрики.
Вы можете получить бесплатную помощь от команды таргетологов VK Специалисты подскажут, как настроить кабинет VK Рекламы, выбрать правильный формат и цель объявления, подобрать целевую аудиторию, улучшить креативы и промаркировать рекламу. Для того чтобы использовать эту возможность, создайте рекламный кабинет и напишите в чат таргетологов.
Фоновое изображениеФоновое изображение

Всё продвижение — на одной платформе

Используйте весь потенциал VK Рекламы для решения бизнес-задач. Настраивайте кампании, тестируйте и оценивайте результаты.

Перейти
Запустить продвижение в VK Рекламе

Полезные материалы по теме