Вебинары марафона «ВКонтакте для продавцов»

С 23 по 31 октября

На этой странице вы найдёте материалы марафона «ВКонтакте для продавцов: готовимся к высокому сезону»:

1. Записи всех вебинаров. Под каждым видео есть тайм-коды, они помогут быстрее сориентироваться в теме.

2. Презентации экспертов и подборки полезных материалов от Обучающей платформы VK Бизнес.

3. Практические задания — чтобы начать применять полученные знания.

Если у вас пока нет сообщества, Магазина ВКонтакте или кабинета в VK Рекламе, сейчас самое время, чтобы создать:

Нам очень важна обратная связь. Будем благодарны, если вы оцените вебинары и поделитесь отзывами.

Рассказываем, что такое социальная коммерция и почему это тренд. Вместе с экспертом разбираем возможности сообщества и Магазина ВКонтакте, а также бесплатные инструменты, которые можно использовать для продвижения.

Спикер:
Александра

Александра Черкас

Эксперт VK. Более 10 лет опыта в маркетинге, продвижении крупных бизнесов и сегмента СМБ, спикер ключевых отраслевых конференций

Тайм-коды

5:10 О чём будет марафон «ВКонтакте для продавцов»

8:55 Что такое social e-commerce

15:15 Как работать с аудиторией ВКонтакте

19:04 Какие инструменты помогают развивать бизнес ВКонтакте

31:10 Как общаться с клиентами быстро и эффективно

42:40 Как превратить подписчиков в покупателей

47:12 Что сделать, чтобы контент начал продавать

51:58 Почему важно составлять контент-план

53:53 Как прикреплять товары к контенту

1:01:35 Как оценить эффективность контента

1:11:40 Чек-лист по созданию сообщества

1:15:00 Домашнее задание

1:18:02 Можно ли использовать в качестве аватара сообщества своё фото

1:18:30 Какой процент пользователей видит обложку сообщества в ленте

1:19:50 Чем Магазин ВКонтакте отличается от сообщества

1:20:30 Как превратить сообщество в Магазин

1:21:33 В каком разделе настроить чат-бота

1:24:21 Как эффективно бороться с «хейтерами»

1:25:50 Как вести сообщества, которые работают с оптовиками

1:27:05 Если размещать истории, а посты писать редко, будет ли алгоритм рекомендовать сообщество

1:29:20 Создавать ли одно или несколько сообществ для развития ниши ювелирных украшений

1:30:20 Что делать, если медленно растёт аудитория сообщества

1:31:31 Зачем нужна верификация сообщества

1:32:18 Нужно ли в название ссылки для модного бренда добавлять город

1:33:08 Как набрать подписчиков, если нельзя добавлять незнакомых пользователей

1:34:35 Куда лучше привлекать аудиторию бизнесу автозапчастей: в сообщество или на сайт

1:37:33 Почему ВКонтакте позволяет прикреплять только 5 фото

1:39:00 Как начать продавать ВКонтакте

1:40:35 Можно ли перевести в «Бизнес» сообщество с другим типом

Практическое задание

Вариант 1.  Если у вас ещё нет сообщества ВКонтакте:

  • Создайте сообщество, в котором планируете предлагать свои товары или услуги. Настройте на его основе свой онлайн-магазин. При желании вы можете поделиться ссылкой на свой Магазин ВКонтакте в чате сообщества марафона. 
  • Запишите, какими инструментами и возможностями вы воспользовались при создании Магазина ВКонтакте.

Вариант 2. Если у вас уже есть сообщество или Магазин ВКонтакте:

Дополните ваше сообщество или Магазин необходимыми, на ваш взгляд, возможностями или функциями. Запишите, какими новыми инструментами вы воспользовались.

Задание со звёздочкой

Если у вас есть Магазин ВКонтакте, то зафиксируйте ключевые метрики за последний месяц. Это могут быть такие показатели, как количество посетителей, количество продаж, конверсия в покупку. Отслеживать показатели можно в разделе «Статистика» в вашем сообществе.

При желании вы можете поделиться ссылкой на свой обновлённый Магазин ВКонтакте в чате сообщества марафона. 

Полезные материалы

На вебинаре эксперт рассказывает о том, что важно учесть при создании Магазина ВКонтакте. Вы узнаете, как найти свою целевую аудиторию и анализировать конкурентов. Как настроить разделы Магазина ВКонтакте и создать продающие карточки товаров.

Спикер:
Динар

Динар Гиндулин

Менеджер группы контента и коммуникаций. Спикер ключевых отраслевых конференций Social E-com

Тайм-коды

5:10 План вебинара

7:50 Почему важно знать целевую аудиторию

10:50 Как определить целевую аудиторию

20:42 Что такое e-commerce ВКонтакте

24:45 Как работает Магазин ВКонтакте

33:01 Как автоматизировать Магазин

39:42 Как работать с товарами и услугами

41:40 Примеры карточек товаров и услуг

54:44 Как проходит марафон

55:40 Практическое задание 2

58:34 Как работает платёжная платформа в Магазине

1:01:09 Почему не приходят уведомления о заказах

1:01:58 Есть ли разница в ранжировании в базовой и расширенной версиях Магазина

1:03:39 Что ранжируется в карточках товаров и услуг

1:04:00 Как автоматизировать управление ценами

1:04:45 Будет ли товар всегда «В наличии», если не указывать количество на складе

1:05:56 Как правильно указывать стоимость на карточке: итоговая цена или за вес

1:06:40 Сколько фото цветовых вариантов футболки можно закрепить

1:08:23 Можно ли загрузить клип в карточку товара

1:08:45 Нужно ли добавлять товары при наличии одних услуг в сообществе

1:09:34 Можно ли устанавливать интервал цены, дробную цену и так далее

1:11:13 Требуется ли юридическое лицо для расширенной версии Магазина

1:12:44 Как определить целевую аудиторию, если заказов очень мало

1:15:20 Можно ли добавить выбор размера в карточке товара

1:19:02 Что лучше для сферы бьюти: товары или услуги

1:19:53 Как удалить все товары разом

1:20:48 Можно ли добавить в карточку товара ссылку на сайт

1:22:19 Как пригласить в своё сообщество аудиторию из сообществ конкурентов

1:23:17 Как привязать к доставке два адреса магазина

1:24:07 Как добавить товар, чтобы он не только показывался ссылкой, но и картинкой в конце поста

1:24:37 Какие популярные функции может выполнить чат-бот

1:27:02 Как оформлять и продавать цифровые товары в Магазине

1:28:42 Какие действия влияют на продвижение карточки товара

Практическое задание

Вариант 1. Выберите карточку товара в вашем Магазине, которая, на ваш взгляд, требует доработки.

После этого:

  1. Сделайте скриншот первоначального варианта. 
  2. Измените карточку в соответствии с рекомендациями, которые вы услышали на вебинаре. 
  3. Запишите себе, что вы изменили в карточке и почему.
    4. При желании вы можете поделиться ссылкой на изменённую карточку или, например, коллажем в формате «было и стало» в чате с другими участниками.

Вариант 2. Если вы впервые создаёте карточку товара, то подготовьте её в вашем Магазине ВКонтакте с учётом информации, услышанной на вебинаре. 

После этого:

  1. Предложите своему знакомому дать обратную связь по этой карточке. 
  2. Ориентируясь на ответы, подумайте, что получилось хорошо, а что можно сделать лучше.
  3. Сделайте скриншот первоначального варианта. 
  4. При необходимости измените карточку. Запишите себе, что вы изменили и почему. 
  5. При желании вы можете поделиться ссылкой на изменённую карточку или, например, коллажем в формате «было и стало» в чате.

Полезные материалы

Делимся с вами полезными материалами для самостоятельного обучения.

  1. Видео «Как создать и настроить Магазин ВКонтакте».
  2. Запись вебинара «Магазин ВКонтакте».
  3. Статья «Начало работы с Магазином ВКонтакте».        
  4. Статья «Оформление карточек товаров и услуг: советы продавцам».
  5. Статья «Как создать продающую карточку в Магазине».      

Вы посмотрите, как управлять товарами, заказами и продажами в одном окне. Узнаете, как без лишних усилий настроить систему автоматизации.

Спикер:
Олег

Олег Шелехов

Руководитель отдела продаж сервиса МойСклад

Тайм-коды

5:10 О марафоне

6:00 Как работает сервис МойСклад

8:30 Что будет на вебинаре

9:30 Зачем нужна система учёта

11:16 Как работать с товарами и остатками

13:17 Как подключить Магазин ВКонтакте к сервису МойСклад

17:02 Как настроить оплату

19:48 Как управлять доставкой

25:20 Как автоматизировать работу с несколькими каналами продаж

28:20 Как начать работу в сервисе МойСклад

32:17 Практическое задание

33:10 Будет ли считаться Магазин ВКонтакте второй точкой, если МойСклад уже подключён к точке офлайн

34:53 Можно ли фильтровать выгрузку товаров в Магазине ВКонтакте

Практическое задание
  1. Воспользуйтесь минимум одним инструментом автоматизации ВКонтакте. Подробнее о них вы можете узнать из подборки материалов по этой теме и на обучающей платформе VK для бизнеса.
    Запишите, что именно вы изменили в своём Магазине ВКонтакте и когда. 
  2. При желании вы можете поделиться ссылкой на свой обновлённый Магазин ВКонтакте в чате с другими участниками.

Когда Магазин ВКонтакте готов, наступает следующий этап — продвижение товаров и услуг. И к нему нужно основательно подготовиться.

Спикер:
Андрей

Андрей Громов

Эксперт VK. Руководитель группы развития рекламных продуктов. Специалист по работе с Центром коммерции VK Рекламы

Тайм-коды

5:07 Что будет на вебинаре

6:02 Почему в VK Рекламе удобно запускать кампании

7:08 Как продвигать сообщество ВКонтакте

10:00 Преимущества продвижения сообществ в VK Рекламе

12:45 Как работает таргетинг на подписчиков сообществ ВКонтакте и Одноклассники

14:19 Как продвигать товары из сообщества

18:22 Как оценить результаты продвижения

19:03 Как продвигать товары из маркетплейсов

25:30 Что нужно сделать до запуска рекламы

31:50 Как работает динамический ретаргетинг для маркетплейсов

33:16 Рекомендации по запуску рекламных кампаний

37:30 Как изучить основы работы с VK Рекламой

38:36 Как работают алгоритмы поиска по интересам

40:13 Существует ли услуга по настройке рекламной кампании

41:37 Какие посты нужно маркировать

43:01 Как привлекать подписчиков с рекламой и без неё

44:45 Как увеличить продажи магазину одежды с маркетплейса

Полезные материалы

Это заключительный вебинар, на котором мы разобрали кейсы участников, ответили на вопросы и подвели итоги марафона.

Спикеры:
Александра

Александра Черкас

Эксперт VK. Более 10 лет опыта в маркетинге, продвижении крупных бизнесов и сегмента СМБ, спикер ключевых отраслевых конференций

Сергей

Сергей Волков

Менеджер по работе с клиентами, VK

Динар

Динар Гиндулин

Менеджер группы контента и коммуникаций. Спикер ключевых отраслевых конференций Social E-com

Тайм-коды

5:10 Что будет на вебинаре

9:15 Обзор сообщества «Свечи в дереве. Декор для дома. Подарок»

20:16 Обзор сообщества «Маникюр / Педикюр / Ульяновск»

29:56 Обзор сообщества «Кошельки. Сумки. Подарки»

35:29 Обзор сообщества «PlushToyRu. Вязаные игрушки своими руками»

39:40 Обзор сообщества «Плетёные корзины. Декор для дома»

43:20 Обзор сообщества «Кресло-мешки Софткресло»

55:30 Обзор сообщества «Учебная книга»

1:01:45 Обзор сообщества «Нарядные платья для девочек. Производство»

1:05:50 Обзор сообщества «Вязаная страна. Игрушки»

1:09:08 Обзор сообщества MoreArta

1:18:13 Обзор сообщества Yoxa Vibe

1:28:35 Как продавать детские платья для девочек, если сообщество не ранжируется

1:30:54 Можно ли продвигать один товар, если у него пока нет аналогов

1:31:51 Как найти корпоративных заказчиков B2B

Полезные материалы по теме