Идёт регистрация
Марафон «Как развивать бизнес в сфере красоты и здоровья»
С 23 по 27 сентября
Как создать и настроить сообщество ВКонтакте
Социальные сети — один из каналов для развития бренда и наращивания продаж. ВКонтакте общаются, покупают товары и обмениваются контентом миллионы пользователей. Поэтому грамотно выстроенная работа с сообществом — это прекрасная возможность повысить лояльность аудитории и увеличить конверсию в продажи.
В этом курсе расскажем об этапах создания сообщества ВКонтакте. Обучение поможет вам оформить сообщество в соцсети самостоятельно и бесплатно и привлечь первых живых подписчиков.
Курс будет полезен:
- всем, кто развивает сообщество ВКонтакте;
- владельцам малого и среднего бизнеса;
- SMM-менеджерам.
На курсе вы узнаете:
- как создать и настроить сообщество так, чтобы оно закрывало максимум вопросов ваших клиентов;
- как работать с автоответами, приложениями, чат-ботами и другими инструментами;
- как управлять сообществом и защитить его от внешних угроз;
- как подключить полноценный онлайн-магазин к своему сообществу и начать продавать товары и услуги аудитории ВКонтакте;
- какие основные форматы контента существуют и как эффективно их использовать;
- когда публиковать посты, где искать темы и как оформлять публикации, чтобы привлечь дополнительный трафик в сообщество;
- как продвигать своё сообщество с помощью бесплатных и платных инструментов.
Вся основная информация собрана в одном курсе.
Эксперт
Александра Черкас
Эксперт VK. Спикер ключевых отраслевых конференций
1.1 Создание и настройка сообщества ВКонтакте
Представим пошаговый алгоритм регистрации бизнес-страницы. Вы узнаете, как создать сообщество и настроить его базовые функции. Рассказываем, как правильно указать тип и тематику сообщества, выбрать название.
Полезные материалы
1.2 Оформление сообщества ВКонтакте
Вы узнаете, как оформить сообщество ВКонтакте: какими должны быть аватар, обложка и ссылка на сообщество, чтобы привлечь вашу аудиторию. Расскажем про визуальный концепт сообщества, фирменный стиль: как установить обложку и какие фото добавлять. Объясним, какие указать данные, чтобы участники активно интересовались сообществом.
Полезные материалы
1.3 Подключение инструментов для бизнеса
В этом видео вы познакомитесь с инструментами сообщества, такими как чат-бот, приложения, быстрые кнопки, меню и сообщения. Узнаете, как с их помощью сделать ваше сообщество удобным и автоматизировать рутинные задачи. Это поможет пользователям просто и понятно взаимодействовать с сообществом: написать администратору, найти блок товаров, заполнить заявку.
Полезные материалы
2.1 Безопасность сообщества: двухфакторная аутентификация и верификация
Поговорим о том, какие роли могут быть у руководителей сообщества, как настроить и почему важна двухфакторная аутентификация, что такое верификация и зачем она нужна. Расскажем, как изменить права доступа, какие есть ограничения есть у каждой категории руководителей.
Полезные материалы
2.2 Статистика: метрики, анализ, отчёты
Вы узнаете, с помощью каких инструментов отслеживать работу сообщества, как выгружать отчёты и почему это важно. Покажем, какие данные система позволяет видеть руководителям, как их посмотреть в мобильном приложении и с компьютера. Например, раскроем, как отдельные вкладки статистики помогут вам тестировать гипотезы по развитию сообщества и отслеживать показатели эффективности.
Полезные материалы
3.1 Основные форматы контента
Вы узнаете, какие форматы контента существуют ВКонтакте и как с ними работать в сообществе. Расскажем, как публиковать записи, добавлять файлы к постам, как делиться полезной информацией и создавать уникальный контент.
Полезные материалы
3.2 Контент-план
Поговорим о том, что такое контент-план, зачем он нужен и как его использовать в своём сообществе ВКонтакте. Объясним, как контент-план поможет развивать бизнес Вконтакте, какие графы включить в документ. Вы узнаете, какие виды контента предлагать пользователям, чтобы получать новых подписчиков, инициировать обсуждения и отстраиваться от конкурентов.
Полезные материалы
3.3 Подход к созданию контента
Вы узнаете, на что обратить внимание при создании контента, как выбрать темы публикаций и что такое UGC. Расскажем, как делать публикации по группам интересов, как рассказывать о деятельности вашего бизнеса, чтобы это было интересно пользователям. Поговорим о том, как использовать комментарии, отзывы, фотографии и другой UGC-контент для продвижения бизнеса.
Полезные материалы
3.4 Оформление карточек товаров
В этом видео подробно рассмотрим оформление карточки товаров: как работать с изображением, описанием и ценой товара, что такое сопутствующие товары, как создать подборку товаров и другие возможности. Расскажем, как создать раздел «Товары», где указать размер и другие характеристики, как добавить акции и скидки.
Полезные материалы
3.5 Трансляции ВКонтакте
В этом видео вы узнаете про виды трансляций и о том, как их создать. Расскажем, когда полезно проводить трансляции, как анонсировать мероприятие, как отвечать на вопросы зрителей.
Полезные материалы
Вы узнаете, как привлечь первых подписчиков с помощью бесплатных и платных инструментов. Расскажем о возможностях маркетинга и продвижения сообщества. Опишем, как запустить рекламные кампании, чтобы добиться охватов и выполнения целевых действий.
Полезные материалы
Вы можете получить бесплатную помощь от команды таргетологов VK Специалисты подскажут, как настроить кабинет VK Рекламы, выбрать правильный формат и цель объявления, подобрать целевую аудиторию, улучшить креативы и промаркировать рекламу. Для того чтобы использовать эту возможность, создайте рекламный кабинет и напишите в чат таргетологов.
1.
2.
Видеокурс: Как продвигать малый бизнес в VK Рекламе
3.
4.
5.
Видеокурс: Рекомендации по развитию бизнес-сообщества ВКонтакте
Развивайте сообщество ВКонтакте
Используйте полученные знания, чтобы эффективно управлять своим сообществом.
