Как создать и настроить сообщество ВКонтакте

17 октября 202411 видео44 минутыПодборка: Быстрый старт

Социальные сетиодин из каналов для развития бренда и наращивания продаж. ВКонтакте общаются, покупают товары и обмениваются контентом миллионы пользователей. Поэтому грамотно выстроенная работа с сообществом — это прекрасная возможность повысить лояльность аудитории и увеличить конверсию в продажи.

В этом курсе расскажем об этапах создания сообщества ВКонтакте. Обучение поможет вам оформить сообщество в соцсети самостоятельно и бесплатно и привлечь первых живых подписчиков.

Курс будет полезен: 

  • всем, кто развивает сообщество ВКонтакте;
  • владельцам малого и среднего бизнеса;
  • SMM-менеджерам.

На курсе вы узнаете:

  • как создать и настроить сообщество так, чтобы оно закрывало максимум вопросов ваших клиентов;
  • как работать с автоответами, приложениями, чат-ботами и другими инструментами;
  • как управлять сообществом и защитить его от внешних угроз;
  • как подключить полноценный онлайн-магазин к своему сообществу и начать продавать товары и услуги аудитории ВКонтакте;
  • какие основные форматы контента существуют и как эффективно их использовать; 
  • когда публиковать посты, где искать темы и как оформлять публикации, чтобы привлечь дополнительный трафик в сообщество;
  • как продвигать своё сообщество с помощью бесплатных и платных инструментов. 

Вся основная информация собрана в одном курсе.

Эксперт

Александра

Александра Черкас

Эксперт VK. Спикер ключевых отраслевых конференций

1.1 Создание и настройка сообщества ВКонтакте

Представим пошаговый алгоритм регистрации бизнес-страницы. Вы узнаете, как создать сообщество и настроить его базовые функции. Рассказываем, как правильно указать тип и тематику сообщества, выбрать название.
Полезные материалы
Статья «Как создать и настроить сообщество ВКонтакте».

1.2 Оформление сообщества ВКонтакте

Вы узнаете, как оформить сообщество ВКонтакте: какими должны быть аватар, обложка и ссылка на сообщество, чтобы привлечь вашу аудиторию. Расскажем про визуальный концепт сообщества, фирменный стиль: как установить обложку и какие фото добавлять. Объясним, какие указать данные, чтобы участники активно интересовались сообществом.
Полезные материалы
  1. Статья «Как оформить сообщество ВКонтакте».
  2. Статья «Размеры изображений для оформления сообщества».
  3. Статья «Как установить живую обложку в сообщество».

1.3 Подключение инструментов для бизнеса

В этом видео вы познакомитесь с инструментами сообщества, такими как чат-бот, приложения, быстрые кнопки, меню и сообщения. Узнаете, как с их помощью сделать ваше сообщество удобным и автоматизировать рутинные задачи. Это поможет пользователям просто и понятно взаимодействовать с сообществом: написать администратору, найти блок товаров, заполнить заявку.
Полезные материалы
Статья «Как начать вести бизнес ВКонтакте».

2.1 Безопасность сообщества: двухфакторная аутентификация и верификация

Поговорим о том, какие роли могут быть у руководителей сообщества, как настроить и почему важна двухфакторная аутентификация, что такое верификация и зачем она нужна. Расскажем, как изменить права доступа, какие есть ограничения есть у каждой категории руководителей.
Полезные материалы
  1. Статья «Как создать и настроить сообщество ВКонтакте».
  2. Статья «Основные правила информационной безопасности».
  3. Видеокурс «Безопасность сообщества ВКонтакте».

2.2 Статистика: метрики, анализ, отчёты

Вы узнаете, с помощью каких инструментов отслеживать работу сообщества, как выгружать отчёты и почему это важно. Покажем, какие данные система позволяет видеть руководителям, как их посмотреть в мобильном приложении и с компьютера. Например, раскроем, как отдельные вкладки статистики помогут вам тестировать гипотезы по развитию сообщества и отслеживать показатели эффективности.
Полезные материалы
  1. Статья «Основные метрики сообщества».
  2. Статья «Как работать со статистикой сообщества ВКонтакте».

3.1 Основные форматы контента

Вы узнаете, какие форматы контента существуют ВКонтакте и как с ними работать в сообществе. Расскажем, как публиковать записи, добавлять файлы к постам, как делиться полезной информацией и создавать уникальный контент.
Полезные материалы
  1. Статья «Форматы контента в сообществе ВКонтакте».
  2. Статья «Как создавать уникальный контент».
  3. Статья «100 идей для постов в сообществе ВКонтакте».

3.2 Контент-план

Поговорим о том, что такое контент-план, зачем он нужен и как его использовать в своём сообществе ВКонтакте. Объясним, как контент-план поможет развивать бизнес Вконтакте, какие графы включить в документ. Вы узнаете, какие виды контента предлагать пользователям, чтобы получать новых подписчиков, инициировать обсуждения и отстраиваться от конкурентов.
Полезные материалы
Статья «Что такое контент-план и как его составить».

3.3 Подход к созданию контента

Вы узнаете, на что обратить внимание при создании контента, как выбрать темы публикаций и что такое UGC. Расскажем, как делать публикации по группам интересов, как рассказывать о деятельности вашего бизнеса, чтобы это было интересно пользователям. Поговорим о том, как использовать комментарии, отзывы, фотографии и другой UGC-контент для продвижения бизнеса.
Полезные материалы
  1. Статья «Как использовать UGC-креативы в продвижении».
  2. Статья «Как повысить вовлечённость ВКонтакте».

3.4 Оформление карточек товаров

В этом видео подробно рассмотрим оформление карточки товаров: как работать с изображением, описанием и ценой товара, что такое сопутствующие товары, как создать подборку товаров и другие возможности. Расскажем, как создать раздел «Товары», где указать размер и другие характеристики, как добавить акции и скидки.
Полезные материалы
Статья «Оформление карточек товаров и услуг: советы продавцам».

3.5 Трансляции ВКонтакте

В этом видео вы узнаете про виды трансляций и о том, как их создать. Расскажем, когда полезно проводить трансляции, как анонсировать мероприятие, как отвечать на вопросы зрителей.
Полезные материалы
Статья «Как провести трансляцию ВКонтакте».
Вы узнаете, как привлечь первых подписчиков с помощью бесплатных и платных инструментов. Расскажем о возможностях маркетинга и продвижения сообщества. Опишем, как запустить рекламные кампании, чтобы добиться охватов и выполнения целевых действий.
Полезные материалы
  1. Видеокурс «Как продвигать сообщество в VK Рекламе».
  2. Статья «Как привлечь подписчиков в сообщество ВКонтакте».
  3. Статья «Как продвигать сообщества в VK Рекламе».
Вы можете получить бесплатную помощь от команды таргетологов VK Специалисты подскажут, как настроить кабинет VK Рекламы, выбрать правильный формат и цель объявления, подобрать целевую аудиторию, улучшить креативы и промаркировать рекламу. Для того чтобы использовать эту возможность, создайте рекламный кабинет и напишите в чат таргетологов.
Фоновое изображениеФоновое изображение

Развивайте сообщество ВКонтакте

Используйте полученные знания, чтобы эффективно управлять своим сообществом.

Перейти
Создать сообщество ВКонтакте

Полезные материалы по теме